„Yandex“skambučių centro operatorius: darbuotojų apžvalgos, darbo sąlygos, priėmimo reikalavimai ir darbo pareigos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

„Yandex“skambučių centro operatorius yra laisva darbo vieta, kuri sulaukia didelio internautų susidomėjimo. Didžiausia paieškos sistema Rusijoje siūlo nuotolinį darbą visų regionų gyventojams. Darbuotojai yra oficialiai registruojami ir atliekami mokesčių atskaitymai. Išsamiau išsiaiškinkime, kas yra ši profesija.

Skambučių centro operatorius – kas tai?

Ši laisva darbo vieta jau seniai populiarėja. Tačiau vis dar yra tokių, kurie apie tai nieko nežino. Įneškime šiek tiek aiškumo. Dirbant skambučių centro operatore „Yandex“ar kitoje įmonėje, reikia bendrauti su klientais ar partneriais, gauti ar pateikti prašomąinformacija.

Pavyzdžiui, skambučių centrų operatoriai yra paklausūs pristatymo, taksi užsakymo paslaugų ir kt. Specialisto užduotis – išsiaiškinti kliento prašymą ir suteikti informaciją. Tai yra gaunamų skambučių priėmimo esmė.

Tačiau yra laisvų darbo vietų, kuriose specialistas pats turi skambinti. Šiam tipui priklauso laisva „Yandex“skambučių centro operatoriaus darbo vieta (darbuotojų apžvalgos pateikiamos straipsnyje).

Paprastai išeinantys skambučiai atliekami keliais tikslais.

• Pritraukite naujų klientų.
• Esamų klientų informavimas apie nuolaidas ar akcijas.
• Atlikite apklausas arba apklausas.

Anksčiau minėta laisva Yandex skambučių centro operatoriaus darbo vieta priklauso paskutiniam tipui, atsiliepimai apie tai patvirtina šią informaciją.

Kūrinio esmė

Kiekvieną dieną milijonai žmonių naudojasi paieškos varikliu. Daugelis iš jų yra "Yandex. Katalogas", kuris laikomas bene didžiausiu katalogu, kuriame renkamos organizacijos iš visos Rusijos. Nuotolinių operatorių užduotis yra nuolat atnaujinti paskelbtą informaciją.

Tinka?

Įmonių atstovų teigimu, laisva Yandex skambučių centro operatoriaus darbo vieta, apie kurią darbuotojų atsiliepimai yra prieštaringi, yra skirta tiems, kurie domisi stabiliu nuotoliniu darbu. Tarp asmeninių savybių sveikintinas socialumas, taip pat atkaklumas ir dėmesingumas. Darbo eigoje teks bendrauti su daugybežmonių skaičius, todėl tolerancija stresui bus naudinga.

Pareiškėjas iš absoliučiai bet kurio miesto gali užimti laisvą „Yandex“skambučių centro operatoriaus vietą, kuri turi daug atsiliepimų. Kadangi šis darbas vyksta nuotoliniu formatu. Tai yra, darbuotojui, kad jis galėtų atlikti pareigas, reikės kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio su stabiliu interneto ryšiu.

Be to, kai kuriuos kandidatus gali patraukti galimybė dirbti keturias valandas per dieną. Tokiu būdu galite derinti „Yandex“skambučių centro operatoriaus pareigas (apžvalgos rodo, kad daugelis tai daro) su mokymu ar kitu darbu.

Darbo pareigos

Įmonės teigimu, potencialus darbuotojas turės atlikti šias pareigas:

• Skambinkite organizacijoms iš pateiktos duomenų bazės ir įsitikinkite, kad duomenys yra atnaujinti.
• Jei reikia, redaguokite pateiktą informaciją.

Tiesą sakant, tai visos pareigos, priskirtos „Yandex“skambučių centro operatoriams (apie darbų apžvalgas sužinosite šiek tiek vėliau). Sutikite, jų sąrašas stebina savo glaustumu.

Stojimo reikalavimai

Potencialus darbuotojas turės dirbti nuotoliniu būdu, tai yra namuose. Tai reiškia, kad jums nereikės kiekvieną rytą skubėti į biurą, stovint be darbo spūstyse. Tačiau būtinybė užtikrinti patogias darbo sąlygas tenka pačiam darbuotojui.

Kokius reikalavimus turėtų atitikti potencialus operatoriusskambučių centras "Yandex. drive"? Atsiliepimai praneša, kad kandidatas privalo:

• Rašykite ir kalbėkite laisvai rusų kalba.
• Būkite pasitikintis kompiuterio vartotoju.

Kalbant apie techninę klausimo pusę, kandidatas turi turėti stabilią prieigą prie didelės spartos interneto, taip pat nešiojamąjį kompiuterį ar kompiuterį su prie įrenginio prijungta ausine.

Asmeninė savybė

Bet koks darbas yra lengvesnis, jei jis atitinka potencialaus kandidato charakterį. Išsiaiškinkime, kokiomis savybėmis turėtų pasižymėti idealus „Yandex“skambučių centro operatorius (prieš priimant į darbą labai rekomenduojamos darbuotojų apžvalgos):

• Noras atlikti tą patį darbą. Didžiausios paieškos įmonės darbuotojui kasdien tenka atlikti gana monotoniškus veiksmus. Tiems, kurie ieško nuolatinės įvairovės, tai ne vieta.
• Atsargumas. Specialistas turi dirbti su didžiuliu informacijos srautu, kuriame svarbi kiekviena smulkmena. Štai kodėl jums reikia pakankamai susikaupti, kad niekas nepastebėtų. Priešingu atveju katalogo vartotojai gali gauti netikslią informaciją. Ši situacija yra labai nepageidautina Yandex.
• Atsakomybė. Nė vienas darbdavys nenori turėti reikalų su neatsakingu darbuotoju, kuris nėra pasirengęs užtikrinti padoraus savo darbo rezultato. „Yandex“šiuo klausimu nėra išimtis.
• Gebėjimas išsikelti ir pasiekti tikslus. taisuteikia pasitikėjimo savimi, kuris pritraukia daugumą potencialių darbdavių. Be to, „Yandex. Directory“skambučių centro operatoriaus darbo diena (apie tai įspėja atsiliepimai) yra nuolatinis keitimas nuo vieno tikslo prie kito.
• Noras įgyti naujų žinių ir įgyti papildomų įgūdžių. Ši pastraipa papildo ankstesnę ir su ja sutampa. „Yandex“personalo politika yra tokia, kad pirmenybė teikiama darbuotojams, kurie yra pasirengę nuolat mokytis naujų dalykų, įvaldyti šiuolaikines technologijas ir įgyti kitų darbui naudingų žinių.
• Saviorganizacija. Labai patogu dirbti „Yandex“skambučių centro operatoriumi nuotoliniu būdu (atsiliepimai tai pabrėžia). Tačiau tuo pat metu reikia mokėti susitvarkyti. Darbo laikotarpiu darbuotojas neturėtų blaškytis. Jis turi sąžiningai atlikti savo pareigas ir nesivelti į pašalinius reikalus.

Darbo sąlygos

Jei potencialus darbuotojas atitinka visus aukščiau nurodytus reikalavimus, įmonė yra pasirengusi jam pasiūlyti šias sąlygas:

• Namų darbas.
• Ne visą darbo dieną.
• Oficialus darbas.
• Atlyginimas gabalais.
• Nemokamas mokslas.

Namų darbas

Tai puiki galimybė žmonėms, gyvenantiems atokiose šalies vietose ir neturintiems galimybės pretenduoti į darbą su daugiau ar mažiau padoriu atlyginimu. Šį variantą renkasi tie, kurie nenori daug laiko praleisti kelyje, važiuojant į darbą iratgal, taip pat tie, kurie dėl kažkokių priežasčių tiesiog nenori dirbti biure, o pirmenybę teikia namų aplinkai.

Darbas ne visą darbo dieną

Per pamainą galite dirbti tik keturias valandas. Žinoma, tai turi įtakos pajamų lygiui. Tačiau šis pasirinkimas idealiai tinka tiems, kurie ieško darbo ne visą darbo dieną. Daugelis darbdavių nori samdyti visą darbo dieną dirbančius darbuotojus. Tie, kuriems reikia darbo ne visą darbo dieną, dažniausiai susiduria su laisvos darbo vietos paieškos problema. Kartu su ankstesne pastraipa tai leidžia derinti „Yandex“skambučių centro operatoriaus darbą (atsiliepimai teigia, kad tai padaryti lengva) su pagrindinėmis pareigomis arba mokymais.

Oficialus darbas

Net ir dirbant ne visą darbo dieną, „Yandex“sudaro savo darbuotojus pagal darbo ar darbo sutartį. Tai reiškia, kad darbuotojui bus daromos mokesčių atskaitos. Atitinkamai, ateityje jis galės tikėtis iš valstybės gausią išskaitą. Pavyzdžiui, už mokslą.

Darbas

Skirtingai nuo fiksuoto atlyginimo, šiuo atveju pajamų lygis priklauso nuo darbo rezultato. Ši pozicija netinka tiems, kurie įpratę kurti energingos veiklos iliuziją, tačiau iš tikrųjų darbo vietoje „sėdi kelnes“ir nėra tiesiogiai įsitraukę į savo pareigas. Tai neveiks Yandex.

Nemokamas švietimas

Visos išlaidos, susijusios su skambučių centro operatoriaus profesijos ypatybių įsisavinimu„Yandex“perima neimdama papildomo mokesčio iš savo darbuotojų. Tai aktualu tiems, kurie nori įvaldyti modernias technologijas, bet nėra pasiruošę už tai mokėti. Be to, „Yandex“dėka galite įgyti naudingų įgūdžių ir ateityje įsidarbinti skambučių centro operatoriumi kitoje organizacijoje, jei santykiai su šiuo darbdaviu nesiklostys.

Kaip gauti darbą?

Jei sutinkate su visomis aukščiau pateiktomis sąlygomis, tikriausiai turite logišką klausimą: kaip tapti „Yandex“skambučių centro operatoriumi namuose? Atsiliepimai sako, kad tai jokiu būdu nėra lengva.

Taigi, pirmiausia įmonė siūlo užpildyti anketą ir tada atlikti testą.

Dar prieš pildydami anketą turėsite duoti sutikimą dėl asmeninės informacijos tvarkymo. Toliau seka standartiniai klausimai. Pavyzdžiui, vardas, pavardė, pilietybė, sutuoktinio buvimas ir kt.

Atsakius į oficialius klausimus, potencialūs kandidatai į laisvą nuotolinio operatoriaus vietą „Yandex“siūlo išbandyti. Jo apgalvotam įgyvendinimui rekomenduojama skirti maždaug nuo vienos iki pusantros valandos laiko.

Svarbu suprasti, kad tai negarantuoja tolesnio darbo. Tik atlikus visus aukščiau nurodytus formalumus, „Yandex“priima svarstyti potencialų kandidatą.

Darbuotojų atsiliepimai

Tarp neigiamų nuomonių yra daug skundų dėl sunkumų susirasti darbą. Darbuotojai ne kartą prašomi užpildyti anketąir atlikti testą. Tačiau net ir išpildžius šias sąlygas niekas negarantuoja sėkmingo kandidatūros svarstymo. Kai kurie potencialūs kandidatai į darbą „Yandex“atsakymo turi laukti mėnesius, o kai kurie iš viso jo negauna.

Kalbant apie deklaruotą atlyginimą, iš tikrųjų skambučių centro „Yandex“operatoriams jis gali būti mažesnis nei deklaruojamas. Taip yra dėl to, kad viešoje informacijoje nurodomos fiksuotos sumos. Tačiau darbuotojams nustatyta vienetinio darbo užmokesčio sistema. Tai reiškia, kad iš tikrųjų pajamos priklauso nuo nustatytų rodiklių įvykdymo. Tai reiškia, kad niekas negarantuoja, kad uždirbsite tiksliai tiek, kiek iš pradžių „Yandex“deklaravo skambučių centro operatoriams. Tiesą sakant, tai pasiekiama, kai pasiekiamas didžiausias našumas. Potencialaus darbdavio teigimu, pradedantieji darbuotojai tokius rodiklius pasiekia vidutiniškai per porą mėnesių.

Išmokos darbuotojams

Tačiau neigiamų atsiliepimų apie skambučių centro operatorės darbą „Yandex“fone yra ir teigiamų nuomonių. Pavyzdžiui, kai kurie darbuotojai labai patenkinti nuotolinio darbo formatu. Be to, darbas šioje pozicijoje reiškia laisvą darbo grafiką, leidžiantį dirbti net naktį, jei kam nors ši parinktis yra tinkamiausia.

Tarp privalumų yra laiku mokamas atlyginimas. Tai išskiria „Yandex“iš nesąžiningų darbdavių, kurie dažnai atidėlioja pažadėtus mokėjimus ar net„išmesti“su apmokėjimu, nepalikdami savo darbuotojų be nieko. Didžiausios Rusijos paieškos sistemos operatoriai visada gauna mokėjimus nustatytu terminu.

Taip pat darbuotojai mano, kad darbo procese jie turėjo galimybę dirbti su atitinkamais viršininkais. Tai tampa „Yandex“pranašumu, išskiriančiu jį iš tų skambučių centrų, kuriuose vadovai leidžia sau elgtis grubiai su savo darbuotojais.

Aukščiau nurodytas pareigas galite užimti net neturėdami specialaus išsilavinimo. Štai kodėl laisva darbo vieta rekomenduojama tiems, kurie neturi aukštojo išsilavinimo, tačiau turi idealaus kandidato į Yandex savybes. Tai galimybė įrodyti save dirbant žinomoje įmonėje. Kai kuriems tai gali būti pirmasis žingsnis toje ar kitoje organizacijoje ateityje.

Taigi darbas „Yandex“skambučių centro operatoriumi turi ir privalumų, ir trūkumų.