Darbas skrydžio palydove. Skrydžio palydovės pareigos. Kiek uždirba stiuardesė?

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Iš esmės nėra tokios profesijos kaip stiuardesė. Jos teisingas vardas yra stiuardesė. Kokias dar paslaptis slepia tokio pobūdžio veikla, kas gali pretenduoti į laisvą darbo vietą ir kokius reikalavimus kelia oro linijos, dabar pabandysime išsiaiškinti.

Reikalavimai būsimiems skrydžio palydovams

Skrydžio palydovo profesijoje yra tam tikrų subtilybių – reikalavimai stojantiems. Pagrindinės stiuardesės savybės turėtų apimti:

• užsienio kalbų mokėjimas;
• socialiniai įgūdžiai, gebėjimas bendrauti su žmonėmis;
• diplomatija;
• tolerancija;
• adekvatumas;
• protingumas ir išradingumas (gebėjimas rasti greitą ir pagrįstą išeitį iš įvairių situacijų).

Visus pretendentų įgūdžius ir tam tikrų savybių buvimą tikrina specialiai sukurta komisija.

Būsimos stiuardesės išvaizda taip pat turi reikšmės – ji visada turi atrodyti prižiūrėta ir tvarkinga. Skrydžio palydovės svoris turi būti normalus (tikrąja to žodžio prasme), o stiuardesės ūgis turi būti pakankamas, kad prireikus paimtų bagažą žemo ūgio keleiviams (vaikams, žmonėms).vyresnio amžiaus).

Kaip tapti stiuardese

Yra du būdai, kaip papildyti skrydžio palydovų gretas.

Pirmasis žingsnis kelyje į dangų apima šiuos veiksmus:

1. Interviu. Teigiamas rezultatas ir jūsų kandidatūros patvirtinimas iš konkrečios oro linijų bendrovės.
2. Mokymai. Įmonė, kuriai reikalinga stiuardesė, siunčia patvirtintą kandidatą į mokymus – specialius stiuardesių kursus. Mokymai vyksta 15-20 žmonių grupėje. Procesas trunka ne ilgiau kaip 2-3 mėnesius. Mokyklos diena prasideda ryte ir baigiasi po pietų. Mokymo kursai apima teorinę ir praktinę dalis.
3. Praktika. Skrenda kaip praktikantas. Praktikos pabaigoje laikomas specialus egzaminas (skrydis su instruktoriumi) ir išduodamas išankstinis leidimas solo skrydžiams.
4. Pasiekite visą leidimą – išlaikykite dar vieną testą su instruktoriumi.
5. Medicininio skrydžio ekspertų komisijos išlaikymas.
6. Darbas oro linijų bendrovėje.

Antrasis metodas apima šiuos veiksmus:

1. Stiuardesių kursai. Mokymų trukmė apie 2 mėn. Norintys tapti skrydžio palydovais moka už kursus, o ne aviakompaniją, kaip ankstesnėje versijoje. Mokymas apima tik teoriją, praktinis mokymas iš esmės nevykdomas. Pamokos vyksta kiekvieną dieną vakarais.
2. Eidamas medicinos komisijos.
3. Rasti darbą.

Studijuoti stiuardesę galitevisi norintys, bet ne visi gaus darbą. Tai yra pagrindinis antrojo metodo trūkumas. O praktinių įgūdžių, net ir pačių elementariausių, savarankiškas mokymasis nesuteikia.

Interviu: kam ruoštis

Pokalbio metu galima užduoti netikėčiausius ir nenuspėjamiausius klausimus. Jie gali paklausti apie drabužių dydį, registraciją, pomėgius. Kyla ir atgrasančių klausimų: ar laikote save pakankamai gražia, kad čia dirbtumėte? Kaip reaguosite, jei keleivis prisipažins jums meilėje arba išvadins jus kvailiu? Ką daryti, jei netyčia išliejote sultis ant keleivio vyro ir atsiduriate intymiausioje vietoje?

Būsite informuoti, kad darbas stiuardese reiškia nereguliarų darbo laiką ir gali išprovokuoti daugybę profesinių ligų (venų varikozė, lėtinis nuovargis), įspėsite apie galimas avarines situacijas laive (muštynės, grasinimai ir pan.).

Darbas danguje: privalumai ir trūkumai

Stiuardesės pranašumai:

• galimybė kuo efektyviau derinti darbą ir laisvalaikį dėl lankstaus darbo grafiko;
• nemokamos kelionės, apsilankymai įvairiose pasaulio šalyse;
• pažintis su įdomiais žmonėmis, įvairių tautybių ir statusų atstovais;
• stituardesės darbas žymiai išplečia ir keičia pasaulėžiūrą;
• paslaugos bilieto prieinamumas – suteikia galimybę apmokėti skrydžio kainąkeleiviui tik 10% visos bilieto kainos, o kartą per metus aviakompanija išvis sumoka už skrydį;
• galimybė gauti papildomų pajamų parduodant Duty Free prekes (tuo pačiu metu prekių savikaina yra tokia pati kaip oro uostuose, o stiuardesė gauna tam tikrą procentą nuo pardavimo);
• gaunant „arbatpinigių“už papildomų paslaugų teikimą (keleivių pervežimas iš ekonominės klasės į verslo klasę, prekyba alkoholiniais gėrimais, leidimas rūkyti virtuvėje ir pan.).

Kalbant apie profesijos kaštus, jos yra daug mažesnės, bet labiau apčiuopiamos. Taigi pagrindinis stiuardesės darbo trūkumas – per didelis stresas žmogaus sveikatai. Oro slėgis labai svyruoja kilimo ir tūpimo metu. Taip pat dailiosios lyties sveikatą atspindi vaikščiojimas aukštakulniais batais – tai sukelia tokią ligą kaip venų varikozė.

Stiuardesių pareigos

Pagrindinė skrydžio palydovės pareiga – kokybiškas aptarnavimas orlaivyje esantiems keleiviams. Tuo pačiu metu stiuardesės turi stebėti, ar tie patys keleiviai laikosi saugos taisyklių, yra atsakingi už žmonių saugumą viso skrydžio metu, o nelaimės atveju privalo suteikti pirmąją pagalbą.

Stiuardesė yra pirmasis asmuo, kuris atidaro ir uždaro orlaivio duris, pasisveikina su keleiviais, tikrina įlaipinimo bilietus ir pasirūpina bagažu.

Prieš skrydį stiuardesė turi patikrinti pirmosios pagalbos vaistinėlės prieinamumą ir komplektaciją, gesintuvų, deguonies baliono ir kitos avarinės įrangos tinkamumą naudoti, taip pat įsitikinti, kad maistas, gėrimai, antklodės ir kt. laive yra reikiamas kiekis.

Skrydžio palydovė paaiškina keleiviams, kaip elgtis nelaimės atveju, kokią avarinę įrangą naudoti ir kaip tiksliai tai padaryti. Skrydžio metu stiuardesė siūlo keleiviams įvairių gėrimų ir maisto, prekiauja spausdintais leidiniais (laikraščiais, žurnalais).

Profesionalumas

Įveikus kliūtį, vadinamą „stiuardesių kursais“, o darbui jau „kišenėje“, galite šiek tiek atsipalaiduoti. Vėliau profesionalumas turi būti sistemingai patvirtinamas. Norėdami tai padaryti, įmonės organizuoja egzaminus valstybei maždaug kartą per 6 mėnesius.

Yra ir toks dalykas kaip kvalifikacijos kėlimo kursai. Kiekvienas skrydžio palydovas juos turi aplankyti kas 24 mėnesius.

Kas lemia stiuardesės atlyginimą

Stiuardesės atlyginimo dydis ir apskaičiavimas skiriasi ir priklauso nuo daugelio veiksnių. Skrydžio palydovo atlyginimas nustatomas pagal šiuos kriterijus:

• darbo šalis;
• pramonės sektoriaus būklė ir išsivystymo lygis;
• oro linijų mastas ir autoritetas;
• socialinė įmonės politika darbuotojų atžvilgiu;
• skrydžių tipai ir maršruto ypatybės;
• tam tikro išsilavinimo buvimas;
• įgūdžių prieinamumasir stiuardesės patirtis.

Stiuardesės atlyginimas Rusijoje

Atlyginimai aptariamame darbo sektoriuje gali labai skirtis, o minimalios ir maksimalios ribos apima gana platų diapazoną. Darbo užmokesčio dydis apskaičiuojamas priklausomai nuo skrydžio valandų skaičiaus.

Stiuardesės, ką tik pradėjusios mokytis romantiškos profesijos pagrindus, mėnesinis atlyginimas, kaip taisyklė, svyruoja nuo 15 iki 20 tūkstančių rublių. Palaipsniui, priklausomai nuo darbo kokybės, įgytų įgūdžių ir patirties, darbo užmokesčio dydis didėja ir gali siekti 50-60 tūkst. Skaičiuojama, kad aukštos kvalifikacijos oro linijų darbuotojų darbas yra nuo 80 000 iki 100 000 rublių per mėnesį. Be to, už sąžiningą ir kokybišką darbo atlikimą numatomi papildomi priedai ir priedai prie bazinio atlyginimo.

Priklausomai nuo bendro skrydžio valandų skaičiaus ir šiuo pagrindu įgytų žinių, įgūdžių ir patirties, darbuotojui priskiriamas tam tikras rangas.

1 rangas – stiuardesė 3 klasė.

2 rangas – stiuardesė 2 klasė (priskiriama po 2000 skrydžio valandų ir išlaikius tam tikrą žinių patikrinimą).

3 rangas – stiuardesė 1 klasė (po 3000 skrydžio valandų ir išlaikius egzaminą).

4 rangas – instruktorius.

5 rangas – tarnybos vadovas.

Vidutinis atlyginimas (pagal 2014 m. vasario mėn. rezultatus), kurį gauna Rusijos stiuardesės, yra 54 tūkst. Ir yra vietamatoma šio rodiklio didėjimo tendencija. Taigi jau tų pačių metų kovą vidutinis stiuardesės atlyginimas padidėjo 5 tūkst. rublių ir sustojo ties 59 tūkst. rublių per mėnesį. Jei įvertinsime vidutinį atlyginimą pagal geografiją, Maskva ir Maskvos sritis pirmauja. Skrydžio palydovė Maskvoje uždirba 64 000 rublių.

Neatmetama galimybė gauti papildomų pajamų. Lydintys užsakomieji komerciniai skrydžiai yra reikšmingas atlyginimo padidėjimas!

Kiek uždirba stiuardesės užsienyje

Stiuardesės atlyginimas užsienyje, kaip ir Rusijoje, gali labai skirtis priklausomai nuo lemiančių veiksnių (aptartų aukščiau). Jei imtume profesijos naujokus, tai jų atlyginimas yra apie 1,5-2 tūkstančius dolerių, o „dangiškojo verslo“profesionalai gauna 7-8 tūkstančius dolerių.

Atlyginimas apskaičiuojamas pagal skrydžio valandas. Vidutinis mokėjimas už vieną skrydžio valandą gali būti nuo 20 iki 60 dolerių.

Remiantis JAV darbo biuro pateikta statistika, vidutinis oro linijų skrydžio palydovės mėnesinis atlyginimas yra 3,5 tūkst. JAV dolerių. Skrydžių palydovų atlyginimai Didžiojoje Britanijoje ir Australijoje praktiškai vienodi. Ten stiuardesės darbas kainuoja 4 tūkstančius dolerių per mėnesį.

Kiek uždirba skrydžių palydovai didžiausiose komercinėse ir geros reputacijos privačiose oro linijose? Čia skrydžių palydovų atlyginimai didžiausi – jie siekia 10 tūkstAmerikos dolerių. Šios bendrovės yra „US Airways“, „Southwest Airlines“.

„Džiaze tik merginos“arba Ar vyras gali būti stiuardesė

Stiuardesės yra profesija, kuri nekelia jokių konkrečių reikalavimų dėl lyties. Skrydžių palydove gali būti ir dailiosios lyties atstovės, ir vyrai. Kaip rodo praktika, moterų skrydžio palydovių pastebimai daugiau – taip visada buvo, yra ir bus! Tačiau pasitaiko situacijų, kai į skrydį paimami tik stiuardai vyrai. Taigi, jei futbolo kompanijos skrydžiui užsakomas lėktuvas, žmogus bus paimtas į lėktuvą kaip gidas.

Dangiškasis angelas ar žemiškas žmogus?

Stiuardesės darbas laikomas sudėtingu, tačiau nepaisant to, jo paklausa nemažėja. Be to, skrydžio palydovo profesija yra konkurencinė veikla. Paskelbus konkursą į vieną laisvą skrydžio palydovo vietą, darbdavio oro linijų bendrovė per pirmąsias dvi valandas gauna apie 13 gyvenimo aprašymų.

Kaip paaiškinti tokį ažiotažą, kodėl ši profesija tokia patraukli kandidatams?

Pirma, tai lankstus darbo grafikas ir ilgos atostogos. Antra, darbas skrydžio palydove yra puiki galimybė pamatyti pasaulį (ir nemokamai!) ir apsipirkti įvairiose šalyse.

Pasakyk, bent viena kita žemiška profesija suteikia žmogui tokias galimybes?!