„CenterConsult“: darbuotojų ir klientų atsiliepimai apie įmonės darbą

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Kokybišką teisinę pagalbą nori gauti ne tik fiziniai, bet ir juridiniai asmenys. Verslas beveik visada siejamas su teisinės paramos poreikiu finansinėms operacijoms atlikti. Įmonė CenterConsult teikia platų paslaugų spektrą juridiniams ir fiziniams asmenims, kurių atsiliepimai yra prieštaringi. Ne visi pareiškėjai laiku gavo pagalbą. Tačiau teigiamų atsiliepimų skaičius viršija neigiamą informaciją apie įmonę, todėl klientas turi pats nuspręsti, ar yra pasirengęs kreiptis į daugiadisciplininę organizaciją, turinčią abejotiną reitingą.

CenterConsult kūrimo istorija

Prieš apsilankant organizacijos biure, rekomenduojama susipažinti su jos teikiamomis paslaugomis ir klientų atsiliepimais. 1998 m. „CenterConsult“įsitvirtino tik kaip teisinių paslaugų įmonė.

2018 metais ji užsiima ne tik komercinių sandorių palaikymu, bet ir finansinių sandorių kontrole. Dabar „CenterConsult“yra savireguliacinė organizacija, kurios spektreapima daugiau nei 75 paslaugas juridiniams asmenims ir piliečiams.

Aktyvi įmonės plėtra prasidėjo 2008 m., praėjus 10 metų nuo jos įkūrimo. Suteiktų paslaugų skaičius viršijo 40, o darbuotojų skaičius išaugo iki 50 žmonių.

Geografija „CenterConsult“taip pat pradėjo sparčiai vystytis. Iš pradžių biuras buvo Ufoje. Šie filialai buvo atidaryti Maskvoje, Samaroje, Kazanėje, Permėje, Krasnojarske ir Jekaterinburge. 2018 m. įmonės agentai dirba 112 Rusijos miestų.

Remiantis CenterConsult apžvalgomis, pagrindinis organizacijos padalinys yra Ufoje. Dėl įsidarbinimo ar paslaugų klientai gali kreiptis į bet kurį regioninį centrą arba oficialią įmonės svetainę.

„CenterConsult“klientai

Įmonės gyvavimo laikotarpiu kokybiškas paslaugas gavo daugiau nei 11,3 tūkst. „CenterConsult“klientų teigimu, įmonė padeda sumažinti biurokratinių procedūrų laiką ir išlaidas.

Pagrindiniai SRO paslaugų klientai yra:

1. Smulkaus verslo atstovai Rusijoje. Jie sudaro daugiau nei 40 % pasiūlymų.
2. Įmonės, atstovaujančios vidutinį verslą. Jie taikomi 34 % atvejų.
3. Vyriausybinės organizacijos. 15 % yra jų atstovavimo dalis.
4. Dideli verslininkai ir organizacijos. Daugiau nei 11 % sandorių buvo sudaryti jiems dalyvaujant.

IP ir LLC kvalifikuotos teisinės pagalbos kreipiasi dažniau nei akcinės bendrovės (PJSC). Už 20 metų patirtį įmonėjeCenterConsult suteikė beveik 5000 SRO leidimų. Taip pat padėjo atidaryti daugiau nei 5,4 tūkst. organizacijų.

CenterConsult klientų – fizinių asmenų – atsiliepimai rodo galimybę greičiau gauti licenciją. Daugiau nei 2,3 tūkst. klientų tapo licencijuotų „crustų“savininkais.

Paslaugos "CenterConsult"

Daugiau nei 2/3 paslaugų yra skirtos juridiniams asmenims. Tačiau CenterConsult klientais gali tapti ir fiziniai asmenys. Ką siūlo SRO "CenterConsult":

1. Licencija. Bendrovė suteikia galimybę teisėtai gauti licenciją iš Rosatom, Federalinės saugumo tarnybos, Nepaprastųjų situacijų ministerijos ir Kultūros, būsto ir komunalinių paslaugų, privataus saugumo ir Rostekhnadzor ministerijos.
2. Teisinės paslaugos. Į sąrašą įtrauktos paslaugos organizacijoms ir asmenims. Tai juridinio asmens registracija ir reorganizavimas, bankrotas, sandorių palaikymas, ofšorinės įmonės, patentavimas, teistumo pažymėjimų išdavimas, informacija iš Vieningo valstybinio juridinių asmenų registro ir kt.
3. ISO, RPO, RDI, Muitų sąjungos sertifikatų išdavimas.
4. Palaikymas ir patarimai dėl SRO (savireguliacinės organizacijos).
5. Buh alterinės apskaitos paslaugos (priežiūra, užsakomosios paslaugos, personalas ir apskaita).
6. Konkursai (biudžeto sudarymas, konkurso kreditas, EDS).
7. Kursų išlaikymas (buh alteris, mokytojas, statybininkas, teisininkas, restauratorius, apsaugos darbuotojas ir kt.).
8. Kvalifikuotų darbuotojų atranka.

„CenterConsult“paslaugų spektras nuolat plečiasi. Jei lankytojas nėraradęs reikiamą informaciją, jis gali kreiptis į biurą patarimo arba palikti prašymą internete. Vadovas susisieks su klientu per pokalbį arba paskambins nurodytu numeriu per 30 sekundžių.

Įmonės „plutos“pirkėjų atsiliepimai

Apžvalgos apie „CenterConsult“„plutes“Rusijos Federacijoje domina kas trečią svetainės lankytoją. Mokestis už mokslą Rusijoje pareiškėjui kainuoja vidutiniškai 10 000–50 000 rublių, priklausomai nuo pasirinkto kurso. Ne visi pirkėjai gali sau leisti mokėti tokius pinigus ir palaukti 3–6 mėnesius iki kurso pabaigos.

Tiria įmonė suteikia pirkėjams galimybę gauti teisiškai pagreitintas nuorodas. Remiantis atsiliepimais apie "CenterConsult", Rusijos Federacijoje "plutos" pripažįsta visos organizacijos. Jie turi juridinio asmens antspaudus, įgaliotų asmenų parašus, surašyti pagal valstybinį pavyzdį.

Prie interneto priekaištų dėl popieriaus kokybės ar išvaizdos nėra. Tikrindami „plutą“darbdaviai pretenzijų darbuotojams neturėjo. Dokumentų išdavimas yra licencijuotas, o "CenterConsult" yra oficialus Rusijos Federacijos atstovas, turintis teisę vykdyti veiklą.

Tačiau ne visi pirkėjai buvo patenkinti dokumentų pristatymo laiku. Kas 5 klientas skundėsi, kad „plutą“gavo pavėlavęs. Daugiau nei 15% pirkėjų buvo priversti kreiptis į CenterConsult vadybininkus dėl informacijos apie užsakymą išdavimo. 3% atvejų klientai turėjo laukti 6 mėnesius ar ilgiaugauti dokumentą.

Atsiliepimai apie CenterConsult sertifikatus Rusijos Federacijoje rodo, kad pasirašydama licencijos sutartį įmonė nenurodo paslaugos teikimo sąlygų. Todėl klientai negali pateikti pagrįstų pretenzijų dėl „plutos“pagaminimo laiko.

Kad išvengtumėte biurokratijos su dokumentais, rekomenduojama atkreipti dėmesį į licencijos pristatymo sąlygas. Jei jų nėra, prieš pasirašant sutartį verta pakeisti sutarties sąlygas, pasirenkant priimtiną „plutos“pristatymo laiką. Taip išvengsite nesusipratimų ir rūpesčių dėl teikiamos paslaugos kokybės.

Informacija apie kursą

Prieš gaudami dokumentą klientai yra apmokomi CenterConsult. Tai gali būti visu etatu, ne visą darbo dieną ir nuotoliniu būdu. Daugiau nei 85% pirkėjų teikia pirmenybę nuotoliniam mokymuisi. Tai apima savarankišką mokymosi laiko pasirinkimą.

Nuotolinis mokymasis vyksta internetu. Nebūtina laukti visos grupės komplektacijos ar leisti laiko lankantis centruose. Remiantis apžvalgomis apie darbo specialybių mokymą CenterConsult, kursų privalumas yra atidėto mokėjimo sistema. Tai garantuoja, kad įmonė kokybiškai atliks savo pareigas, o kandidatai įgis kvalifikuotų įgūdžių, kad galėtų įsidarbinti.

Norėdami įgyti darbo specialybę, klientai gali kreiptis į vieną iš mokymo centrų. Vykdomi individualūs kursai arba grupinės pamokos (grupėms ne daugiau kaip 8 žmonės).

Papildoma nauda yrakonkurencinga kaina. Mokėtojai gali tapti „plutos“savininku, į įmonės kasą įnešę ne mažiau kaip 1 tūkst. Minimali kurso trukmė – 8 valandos. Specialistui siūlomos ne daugiau kaip 256 mokymo valandos.

Pagal mokymų rezultatus išduodamas profesinio perkvalifikavimo diplomas arba pažymėjimas. Norėdami gauti išsamią informaciją, klientas gali nurodyti savo telefono numerį CenterConsult svetainėje. Per 8 sekundes centro specialistas jam perskambins ir pasikalbės apie naudą bei padės užpildyti paraišką.

Remiantis CenterConsult apžvalgomis, mokymus vykdo kvalifikuoti specialistai. Informacija pateikiama glaustai, bet prieinamai. Sutrumpintas kursas leidžia įsisavinti profesijos pagrindus, kad išmoktumėte naujų dalykų arba patobulintumėte įgūdžius.

Pirkėjai ir jų darbdaviai neturi priekaištų dėl pažymėjimų ir diplomų. Mokymosi testas visada duoda 100% teigiamą rezultatą. Tačiau sertifikato pristatymas trunka nuo 1 iki 6 mėnesių. Daugiau nei 55 % pirkėjų dėl to skundžiasi.

Kita problema nurodyta klientų atsiliepimuose apie mokymus „CenterConsult“. Į kursus ne visada įtraukiamos visos nurodytos valandos. Tai yra, klientas gali sumokėti už 256 valandas, o galiausiai gauti tik 240 valandų žinių. Kai kurie pirkėjai pastebi šį pranašumą: nereikia skirti papildomo laiko mokymams. Tačiau yra ir tokių, kurie bandė grąžinti lėšas už sumokėtas, bet ne visas suteiktas paslaugas.

Apžvalgoseapie mokymus "CenterConsult" yra informacijos, kad vienas klientas gali susimokėti už kursus, o kitas gali gauti "plutą". Mokėtojui pateikiami ataskaitiniai dokumentai. Būtina pateikti tiek kursų pirkėjo, tiek paslaugos gavėjo duomenis.

Juridinių asmenų nuomonė apie paslaugas „CenterConsult“

Dauguma klientų yra juridiniai asmenys arba tie, kurie ketina užsiimti verslu. Firmos geografija ir paslaugų spektras leidžia klientams gauti visą teisinę ir finansinę pagalbą savo verslui iš vieno paslaugų teikėjo – CenterConsult.

Juridinių asmenų paliktos įmonės atsiliepimai ne visada teigiami. Neigiamus atsiliepimus palieka klientai, kurie nebuvo patenkinti paslaugų teikimo sąlygomis. Tai yra „CenterConsult“veiklos minusas, nes daugiau nei 1/3 pirkėjų skundžiasi vėlavimu.

Kas netinka IP, LLC, SRO ir PJSC sudarant sutartį su CenterConsult:

1. Vėluojama pateikti ataskaitų dokumentus. Užsisakant standartinę paslaugą, pavyzdžiui, Vieningo valstybės juridinių asmenų registro išrašą, vietoj skelbtų 10-14 dienų klientams tenka laukti 2-3 mėnesius. Aprašomi atvejai, kai klientai, norėdami gauti pažymą, buvo priversti kreiptis į teismą su ieškiniu.
2. Kai kurių darbuotojų nekompetencija. Įmonės personalą sudaro 90% vadovų iki 35 metų. Darbo patirtis nėra privaloma įsidarbinant, todėl kai kurie darbuotojai ne visada gali kokybiškai konsultuoti klientus dėl CenterConsult produktų ar padėtisvarstymas.
3. Parduodami jau paruoštą įmonę klientai skundžiasi dėl neteisingo informacijos pateikimo. Įmonės ir ankstesnio savininko istorija ne visada yra be trūkumų, apie kuriuos „CenterConsult“vadovai klientų neįspėja.

Yra daugiau teigiamų atsiliepimų apie įmonę. Klientai patenkinti teikiamų paslaugų kokybe ir draugišku personalu. Kas džiugina organizacijos veikla:

1. Jaukus ir švarus biuras. Su rimta kompanija maloniau bendradarbiauti, kai atmosfera palanki dalykiniam bendravimui.
2. Aiškios sąlygos. Sutartis surašyta paprasta ir prieinama kalba, nepaisant specialių sąlygų.
3. Mažos paslaugos kainos. Nepaisant nustatytų sąlygų, CenterConsult visada daro nuolaidų savo klientams. Įmonė yra pasirengusi daryti nuolaidas nuolatiniams klientams.
4. Greitas sandorio uždarymas. Nuo konsultacijos iki sutarties sudarymo klientams teks laukti tik 1-2 valandas. Remiantis CenterConsult apžvalgomis, už kai kurias paslaugas galima sumokėti per 15 minučių po susisiekimo.

Atsiliepimai apie darbą organizacijoje

Pretendentams visada įdomi darbuotojų nuomonė apie savo įmonę. Pagal „CenterConsult“darbuotojų atsiliepimus galima spręsti ne tik apie darbo užmokesčio dydį, bet ir apie vadovų požiūrį, darbo sąlygas bei pašalpų prieinamumą. Internete yra daug informacijos apie darbą įmonėje, nes įmonės prekės ženklas yra atpažįstamas, o kreiptis dėl paslaugų galite asmeniškai bet kuriame iš 112 Rusijos filialų.

vyrcentras yra mieste, kuris yra verslo „protėvis“. Remiantis „CenterConsult Ufa“darbuotojų atsiliepimais, galima spręsti apie vadovybės veiklą, nes dauguma direktorių ir grupių vadovų yra pagrindinėje būstinėje.

Įmonės darbuotojai nedvejodami atkreipia dėmesį į neigiamus darbo aspektus, kurių yra beveik kiekvienoje didelėje įmonėje. Jie nepatenkinti CenterConsult darbu:

1. Nuolatinis apdorojimas. Nepasiekus pardavimo tikslų, po darbo valandų reikia vėluoti, kad nenuviltumėte savęs ir komandos.
2. Griežtas vadovų požiūris. Verslui reikia griežtos kontrolės, bet ne visi vadovai su tuo sutinka.
3. Mažas atlyginimas. Iki 85% „CenterConsult“uždarbio sudaro premijos. Tai yra tipiškas komercinės įmonės rodiklis. Tie, kurie negali pasiekti pardavimo tikslų, dažnai skundžiasi mažu atlyginimu.

Bet nepatenkintų darbuotojų yra kiekvienoje komandoje. Kuo didesnė įmonė, tuo didesnis jų procentas. Skirtingai nuo daugelio Rusijos darbdavių, „CenterConsult“leidžia lavinti pardavimo įgūdžius patogiame biure miesto centre (9 atvejais iš 10). Komandą sudaro jauni ir ambicingi pardavėjai, kurie domisi asmeniniu tobulėjimu ir dirba įmonės labui.

Teigiami atsiliepimai iš CenterConsult RF darbuotojų apibūdina:

1. Patogios darbo sąlygos.
2. Paskatos už aktyvius pardavimus. Darbuotojai gauna ne tik premijas, bet ir galimybę tapti lyderiaisgrupės.
3. Įmonių darbuotojams taikomos nuolaidos. Jie gali baigti papildomus kursus arba gauti aukštesnio lygio mokymą specialiomis sąlygomis.
4. Turiu daug darbo. Tai leidžia sutaupyti asmeninio laiko ieškant klientų bazės ir valdant programas.

Reikalavimai kandidatams

Norint tapti „CenterConsult“darbuotoju, nebūtinas aukštasis išsilavinimas ar darbo patirtis. Todėl studentai ir ką tik studijas baigę gali išbandyti savo jėgas.

Remiantis „CenterConsult“Volgograde apžvalgomis, kreipiantis dėl darbo personalo skyriuje, jiems reikėjo pardavimo įgūdžių ir šių savybių:

• dėmesio;
• atkaklumo;
• įsipareigojimas;
• gebėjimas dirbti komandoje;
• mokomumas.

Privalumas dirbant įmonėje – patirtis pardavimų srityje. Tačiau darbdavys yra lojalus pradedantiesiems pardavimų vadybininkams. Remiantis apžvalgomis apie CenterConsult RF, organizacija moka už pareiškėjų mokymą. Per 2 savaites po kurso baigimo darbuotojas gali būti įtrauktas į valstiją.

Registracija vykdoma pagal darbo sutartį. Darbuotojas dokumentus gauna nedelsdamas. Kai kurie atsiliepimai apie įmonę rodo, kad ne visada darbo grafikas gali būti sudarytas atsižvelgiant į darbuotojo pageidavimus. Tačiau 9 iš 10 atvejų organizacijos vadovybė atitenka vadovui.

Karjeros augimas įmonėje yra ne mitas, o realybė. Aktyvūs pardavėjai gali tapti komandos lyderiais per 1-2 metus nuo darbo biure.

Tarp neigiamų dalykų darbuotojai pažymi dažnus vėlavimus, už kuriuos ne visada mokama. Bet jie susiję tik su suplanuotų rodiklių įgyvendinimo kokybe. Pardavėjai, atitinkantys verslo sąlygas, vėluoja ne daugiau kaip 1 kartą per 10 dienų. Be to, apmokamos papildomos valandos pagal darbo sutarties sąlygas.

Įmonės atlyginimų apžvalgos

Pagrindinė „CenterConsult“veikla – sutarčių su juridiniais ir fiziniais asmenimis sudarymas. Todėl darbuotojų darbo apmokėjimas tiesiogiai priklauso nuo užpildytų ir apmokėtų prašymų skaičiaus. Pagal darbo rezultatus aktyviausi vadovai gauna neblogą premiją.

Remiantis Rusijos Federacijos „CenterConsult“apžvalgomis, atlyginimas organizacijoje yra konkurencingas. Vadovaujantys vadovai gauna nuo 100 tūkstančių rublių. Tačiau darbuotojai negali pasigirti dideliu atlyginimu: daugumoje regionų jis yra artimas minimumui.

Daugiau nei 85 % darbuotojų uždarbio gaunama iš premijų, pagrįstų pardavimo rezultatais. Viduriniai ir jaunesni vadovai gauna 25-65 tūkstančius rublių. Tie, kurie nesistengia laikytis vadovybės reikalavimų, gali uždirbti mažiau nei 15 tūkstančių rublių.

Rekomendacijos ieškantiems darbo

Tie, kurie nori gauti darbą CenterConsult, turėtų atkreipti dėmesį į šiuos dalykus:

1. Įmonė turi gerą reputaciją ir yra žinoma dėl savo specializacijos. Todėl specialistai„CenterConsult“turi įkūnyti prekės ženklo orumą ir atitikti vadovybės reikalavimus.
2. Darbas pardavimų srityje reikalauja atsakomybės, atkaklumo ir tolerancijos stresui.
3. Darbdavys siūlo patogias darbo sąlygas: modernų, patogų biurą mieste.
4. Atlyginimas 99 % priklauso nuo paties darbuotojo. Norintiems užsidirbti pinigų niekada neprireiks ir vadovybė juos pastebės.
5. Ne visi klientai išsiskirs lojalumu ir reagavimu. Verslo konfliktai yra normalūs ir neturėtų būti vertinami rimtai.
6. Draugiškas „CenterConsult“kolektyvas visada džiaugiasi reaguojančiais ir tinkamais naujais darbuotojais. Tie, kurie iš pradžių yra pasiruošę konfliktuoti su kolegomis, paprastai negali ištverti darbo vietoje ilgiau nei 6 mėnesius.

Svarbu atsižvelgti ir į tai, kad daugiau nei 4/5 neigiamų atsiliepimų apie menką atlyginimą, daugybę viršvalandžių, smulkius viršininkus ir prastą darbo veiklos organizavimą palieka tie, kurie įmonėje net nedirbo. 3 mėnesiai. Po tokio trumpo laiko darbdavio pilnai įvertinti neįmanoma. Tie, kurie dirbo ilgiau nei 1 metus, yra patenkinti savo darbo vieta ir mielai rekomenduos įmonę kaip darbdavį.